“在我们园区电力效劳站,您不但可以治理用电业务,另有绿色经纪人电力交易专项效劳团队免费提供市场咨询、交易价费政策解读、‘代帮办’‘容缺受理’等效劳需求。”11月25日,内蒙古必威betway阿拉善供电公司事情人员为企业客户介绍。
图片
今年9月以来,该公司依托“蒙电深情暖万家”效劳品牌,买通效劳园区“最后一公里”,升级完善种种电力效劳站,依托乌素图供电公司B级客户效劳大厅,挂牌建立“园区现代供电效劳体系示范中心”,进一步提升园区电力效劳水平,实现了阿拉善区域内园区效劳全笼罩,将“上门效劳”升级为“驻园效劳”,在园区设立“家门口的营业厅”,实现客户需求“一站式”受理、客户工程“一条龙”效劳、客户诉求一次性解决的事情目标,连续提升园区电力客户获得感和满意度。
截至目前,该公司开展驻园效劳125次,召开园区客户座谈会29余次,提供上门效劳20余次,获得企业高度认可。